महिला दिवस पर एयर इंडिया की शर्मनाक लापरवाही: बुजुर्ग को नहीं मिली व्हीलचेयर, गिरने से गंभीर चोट, ICU में भर्ती!

Air India Elder Woman Incident: अंतरराष्ट्रीय महिला दिवस (International Women's Day) के मौके पर जहां पूरा देश महिलाओं के सम्मान और सशक्तिकरण (Nari Shakti) की बात कर रहा है, वहीं एयर इंडिया की लापरवाही ने एक बुजुर्ग महिला के साथ हुए दुर्व्यवहार को उजागर कर दिया है। बता दें कि हाल ही में एयर इंडिया ऐसे ही अन्य विवादों को लेकर काफी सुर्खियों में है। वहीं यह घटना महिला दिवस (Mahila Diwas) के उत्सव के बीच सामने आई है, जोकि एक गंभीर सवाल खड़ा करती है कि क्या हम वास्तव में महिलाओं के प्रति संवेदनशील हैं? महिला दिवस 2025 (Mahila Diwas 2025) पर यह घटना हमें यह सोचने पर मजबूर करती है कि महिलाओं के सम्मान और सुरक्षा के लिए हमारे समाज और संस्थानों को अभी कितना कुछ करना बाकी है।

जानें क्या है मामला?

पीड़ित बुजुर्ग महिला की पोती पारुल कंवर ने बताया कि परिवार ने 4 मार्च को दिल्ली से बैंगलोर की उड़ान के लिए व्हीलचेयर की बुकिंग पहले से कर दी थी। लेकिन एयरपोर्ट पर पहुंचने पर, एयर इंडिया के कर्मचारियों, एयरपोर्ट हेल्प डेस्क और अन्य एयरलाइन के स्टाफ से कई बार अनुरोध करने के बावजूद, व्हीलचेयर उपलब्ध नहीं कराई गई।

वहीं विकल्प के अभाव में, वृद्ध महिला को एक परिवार के सदस्य की मदद से टी 3 नई दिल्ली की तीन पार्किंग लेन को पार करते हुए पैदल चलना पड़ा। वह एयरपोर्ट में प्रवेश करने में सफल रही, लेकिन फिर भी कोई सहायता नहीं मिली। अंततः, उनकी स्थिति बिगड़ गई और वह एयर इंडिया के प्रीमियम इकोनॉमी काउंटर के सामने गिर गई, लेकिन किसी ने भी उनकी मदद नहीं की।

बुजुर्ग दर्द से कराहती रहीं लेकिन नहीं मिली कोई चिकित्सा सुविधा

पारुल ने बताया कि उनकी दादी के होंठ से खून बह रहा था और सिर में चोट आई थी, तब काफी समय बाद उन्हें व्हीलचेयर उपलब्ध कराई गई। इसके बावजूद, उन्हें बिना उपचार के विमान में चढ़ा दिया गया। बैंगलोर में उतरने पर चिकित्सा सहायता की व्यवस्था की गई, जहां उन्हें दो टांके लगाए गए। वर्तमान में, वह ICU में हैं और उनके मस्तिष्क में खून बहने की आशंका है, जिसके चलते उनकी निगरानी की जा रही है।

परिवार ने दर्ज़ कराई शिक़ायत

पारुल कंवर ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म एक्स पर अपने गुस्से को व्यक्त करते हुए लिखा, ‘आपने मेरी दादी के साथ अत्यंत बुरा व्यवहार किया और उन्हें सम्मान नहीं दिया। आपको शर्म आनी चाहिए।’ परिवार ने नागरिक उड्डयन महानिदेशालय (DGCA) और एयर इंडिया के खिलाफ शिकायत दर्ज कराई है और अब वे आगे की कार्रवाई की प्रतीक्षा कर रहे हैं।

मामले पर एयर इंडिया ने क्या कहा?

पारुल की पोस्ट पर प्रतिक्रिया देते हुए एयर इंडिया (Air India) ने कहा, ‘प्रिय सुश्री कंवर, हमें यह देखकर दुःख हुआ है और हम सुश्री पसरीचा के शीघ्र स्वास्थ्य लाभ की कामना करते हैं। हम इस मामले पर चर्चा करने के लिए कॉल करना चाहते हैं और आपसे निवेदन करते हैं कि कृपया अपना संपर्क नंबर और सुविधाजनक समय हमें डीएम के माध्यम से साझा करें।’

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